退換貨方式
商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：xuanworker@gmail.com
客服專線：0900313537
退貨須知
依消保法第19條第2項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：(一) 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
■ 米福樂所販售之生鮮食品商品皆不適用於7天鑑賞期條款。■ 由於考量食品衛生安全，除了商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程而造成的損毀，才能申請退換貨。■ 一經個人拆封、食用、失溫及保存不良及個人因素無法收貨等情形而導致商品變質，恕無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！■ 訂購前，請詳閱商品頁面說明，或與客服人員確認細項後，再行下單喔！■ 食品一經運送，不得以任何形式拒絕收貨，若因個人因素未收貨或者未取貨，消費者需額外負擔物流退貨費用■ 米福樂純僅提供商品的低溫宅配服務，不負擔物流公司延遲送貨之責任。■宅配為提供客人寄送服務，代寄宅配商品經宅配公司人員收取貨件離開本公司後，若有商品毀損一律由宅配公司負責。為減少商品因運送過程受擠壓造成毀損，包裝上會做好保護，宅配單更特別標註:「易碎品，請勿重壓」等字樣，但還有是有可能因為宅配搬運及路面顛簸搖晃過程造成內容物損毀。下單且選擇宅配配送，等同願意接受及承擔風險，並委託本家生機代叫貨運公司為您配送。■ 宅配公司提供客人寄送服務，代寄商品需與宅配公司其他商品配合運送，實際到貨時間將依宅配公司為主，無法指定過於細緻的時間，請預留足夠收貨時間；若未能於時間內到或請先來電告知，將協助協調到貨時間，此原因並無法構成訂單退款取消之原因。■ 辦理退款時，如您使用信用卡刷卡，將直接退刷（實際退款日請洽發卡銀行）；若使用匯款，則將款項匯至指定帳號內，也可將退貨金額轉為同金額之現金券，於下次消費時折抵。
